Пријава у лични кабинет MozzartBet омогућава приступ стању на рачуну, уплатама и исплатама, историји тикета и подешавањима профила. За улаз је потребан регистрован налог, а пријаву вршиш уносом корисничких података које си поставио током регистрације.
Са рачунара се пријављујеш преко сајта, док на телефону можеш преко мобилног сајта или апликације за android и ios. Ако ниси улогован, систем неће приказати персонализоване опције као што су управљање лимитима и промена података, јер су оне везане за налог.
Провера налога (верификација) почиње након пријаве када систем затражи потврду идентитета или када корисник покрене радњу која тражи већу поузданост података (исплата, промена личних података, промена метода плаћања).
Верификација се тражи при првој исплати, при исплати на нови метод плаћања, после промене имена, адресе или броја телефона, као и када налог добије ограничење због неслагања података или сумње на злоупотребу (више налога, туђе картице, неусклађена локација пријаве).
Провера се ради да се подаци на налогу поклопе са документима и са власником метода плаћања; ако име на налогу и име на картици/налогу за плаћање нису исти, исплата се блокира док се не разјасни власништво.
Најчешћи ток је: корисник у профилу уноси личне податке, отпреми тражене фотографије/скенове, па тим за проверу одобри или тражи допуну ако је документ нечитак или је истекао.
Отвори мени (три линије) и изабери „Пријава“, па унеси број телефона или корисничко име и лозинку. Ако си већ пријављен, сајт те директно пребаци на налог без додатног корака.
На екрану за пријаву притисни „Заборављена лозинка“ и потврди број телефона или имејл да добијеш код или линк за ресет. После промене лозинке, пријави се новом лозинком на истом уређају.
Ако је пријава везана за стари број, нећеш моћи да примиш код за потврду, па решење иде преко корисничке подршке и ажурирања података. Припреми лични документ јер траже потврду идентитета пре промене броја.
Провери да ли је укључен велики словни режим на тастатури и да ли имаш размак на крају корисничког имена или лозинке. Ако си више пута погрешио, налог се привремено закључа и онда помаже само ресет лозинке или кратко чекање.
Можеш, али систем понекад затражи додатну потврду пријаве кад примети нови уређај или прегледач. Ако те избацује, обриши кеш у прегледачу и пријави се поново на једном уређају па онда на другом.