Prijavite se v MozzartBet in nadaljujte z igro

Kako se najhitreje prijavim v MozzartBet, če imam že narejen račun in sem na telefonu?

Odpri MozzartBet, tapni »Prijava«, vpiši uporabniško ime ali e‑pošto in geslo ter potrdi. Če te sistem vpraša za kodo, jo prevzameš iz sms in jo vpišeš za dokončanje prijave.

Kaj naj naredim, če mi MozzartBet pri prijavi javi, da je geslo napačno, pa sem prepričan, da je pravo?

Najprej preveri, ali imaš vklopljene velike/male črke in pravi jezik tipkovnice, potem poskusi še enkrat brez samodejnega izpolnjevanja. Če ne gre, izberi »Pozabljeno geslo« in ponastavi geslo prek povezave, ki jo dobiš na e‑pošto ali v sms.

Kako se prijavim, če sem zamenjal telefon in nimam več dostopa do stare številke za potrditveno kodo?

Prijavi se z uporabniškim imenom in geslom, nato sledi navodilom za spremembo potrditve, če ti jih aplikacija ponudi. Če prijave ne moreš zaključiti, uporabi kontakt v pomoči računa in zahtevaj posodobitev telefonske številke po preverjanju identitete.

Zakaj me MozzartBet kar odjavi ali pa se prijava vrti v krogu, ko odprem stran v brskalniku?

Počisti piškotke in predpomnilnik za MozzartBet ter zapri in znova odpri brskalnik, ker stari podatki pogosto zablokirajo sejo. Če si na javnem omrežju, preklopi na mobilne podatke ali drugo povezavo in poskusi ponovno.

Ali se lahko prijavim v MozzartBet, če sem v Sloveniji, ampak sem trenutno na službeni poti v tujini?

Prijava je odvisna od pravil dostopa glede lokacije in varnostnih preverjanj, zato se lahko v tujini zahteva dodatna potrditev ali pa dostop ne deluje. Če dobiš obvestilo o blokadi, prijavo poskusi dokončati iz Slovenije ali prek uradne pomoči preveri status računa.