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Comment je fais pour me connecter à MozzartBet si je ne retrouve plus le bouton de connexion sur le site ?

Sur la page d’accueil, cherche « Connexion » en haut à droite ou dans le menu (icône avec trois lignes) sur mobile. Une fois ouvert, saisis ton e-mail ou ton numéro de téléphone et ton mot de passe, puis valide.

Qu’est-ce que je dois faire si MozzartBet me dit que mon mot de passe est incorrect alors que je suis sûr de l’avoir tapé correctement ?

Vérifie d’abord les majuscules, l’autocorrecteur du téléphone et les espaces ajoutés à la fin, puis retente. Si ça bloque encore, utilise « Mot de passe oublié » pour recevoir un lien ou un code de réinitialisation et créer un nouveau mot de passe.

Je n’arrive pas à recevoir le code de vérification pour me connecter, je fais quoi exactement ?

Attends 1 à 2 minutes, contrôle que le numéro ou l’e-mail enregistré est correct, puis demande un nouvel envoi. Regarde aussi le dossier spam pour l’e-mail, et coupe/relance le mode avion si tu attends un sms.

Est-ce que je peux me connecter à MozzartBet depuis deux appareils, par exemple mon téléphone et mon ordinateur, sans que ça bloque ?

Oui, tu peux utiliser le même compte sur plusieurs appareils, mais le site peut fermer une session si tu te reconnectes ailleurs. Pour éviter les coupures, déconnecte-toi proprement sur l’appareil que tu n’utilises plus.

Pourquoi MozzartBet me déconnecte tout seul au bout de quelques minutes, même si je suis en train de naviguer ?

Ça arrive quand le navigateur bloque les cookies, quand tu es en navigation privée ou quand le réseau change (wifi vers 4g). Active les cookies, désactive le mode privé et reconnecte-toi sur une connexion stable.

Je peux me connecter à MozzartBet avec mon empreinte digitale ou Face ID, ou c’est forcément le mot de passe à chaque fois ?

Si tu utilises un appareil ios ou android, tu peux activer l’accès biométrique dans les réglages de l’app ou du navigateur si l’option apparaît après une première connexion. Sinon, garde un mot de passe enregistré dans un gestionnaire de mots de passe et vérifie que ton téléphone est protégé par un code.